Общие условия заключения сделок компании Сингабиз Лтд. и сети Сингабиз Нетворк
I. Преамбула
Настоящие Общие условия заключения сделок регулируют деловые отношения между Сингабиз Лтд. и партнерами Сингабиз Нетворк с одной стороны и клиентами Сингабиз Лтд. и партнеров Сингабиз Нетворк с другой стороны.
1. Определения
„Сингабиз Лтд.“ – Сингабиз Лтд. с юридическим адресом в Дюссельдорфе, Кенигсаллее 106, номер компании в торговом реестре Дюссельдорфа HRB 76117, ее официальные и авторизованные представители, филиалы, офисы и прочие официальные представительства;
„Партнер Сингабиз Нетворк“ – любой партнер, принятый как таковой в сеть Сингабиз Нетворк;
„Клиент“ – предприятие, фирма, отдельное лицо или группа лиц, занимающихся деловой деятельностью или планирующих деловую деятельность и пользующихся консультациями или иными услугами, предлагаемыми Сингабиз Лтд. или партнерами Сингабиз Нетворк.
2. Сингабиз и Сингабиз Нетворк
С целью предложения лучших и всеобъемлющих услуг Сингабиз создала Сингабиз Нетворк. За счет сотрудничества провайдеров различных услуг клиенты Сингабиз получают возможность пользоваться большинством необходимых для основания собственного бизнеса услуг и консультаций из одних рук.
II. Предлагаемые услуги
Сингабиз Лтд. и партнеры Сингабиз Нетворк предлагают различные услуги в отношении основания предприятий, начала частной предпринимательской деятельности, финансирования, налоговых аспектов и прочих сфер, находящихся в непосредственной или опосредованной связи с основанием компаний, их развитием, расширением, экспансией, интернационализацией, оптимизацией деловой деятельности предприятий или частных предпринимателей.
Оказание услуг, требующих специальных разрешений, производится партнерами Сингабиз Нетворк, относящимися к соответствующим профессиями и обладающими соответствующими допусками и сертификатами.
Кроме того, Сингабиз Лтд. и партнеры Сингабиз Нетворк оказывают услуги в рамках административной поддержки клиентов, напр., предоставление офисных помещений, организация управленческих процессов, секретариат, прием и обработка почты клиента и прочие аспекты организации бизнеса.
Упоминаемые ниже сервисные услуги не предлагаются полностью во всех странах.
1. Одноразовые и периодические услуги
Услуги предоставляются как одноразовые услуги (напр., основание компании или одноразовая консультация) либо как периодические услуги (напр., текущая поддержка по вопросам бухгалтерии и налогов, авторизованная репрезентация и т. .д.)
2. Консультации по началу предпринимательской деятельности
Консультации по началу предпринимательской деятельности охватывают все входящие в эту тематику сферы, как например, разработка бизнес-плана, возможности финансирования, сопровождение клиента в начале предпринимательской деятельности. Консультации оказываются также и в рамках субсидий из государственных фондов.
3. Основание компаний
Основание компаний в странах, предлагаемых Сингабиз Лтд. и партнерами Сингабиз Нетворк, охватывают различные услуги, необходимые для полного основания действующей компании в данной стране. Эти услуги различаются от страны к стране. Список текущих услуг может быть найдет в действующих на данный момент презентациях услуг и прайслистах.
4. Авторизованная репрезентация, временное управление компанией
II.4.1 Клиенты Сингабиз Лтд. и Сингабиз Нетворк могут поручить Сингабиз Лтд. или партнеру Сингабиз Нетворк авторизованную репрезентацию новооснованной компании. В таком случае Сингабиз Лтд. или партнер Сингабиз Нетворк будет авторизованно представлять интересы клиентской компании в соответствующей стране в контактах с государственными ведомствами, потенциальными партнерами и прочими контактами клиента.
II.4.2 Если клиент Сингабиз Лтд. или партнеров Сингабиз Нетворк еще не назначил местного менеджера компании, он может поручить временное управление своей компанией Сингабиз Лтд. либо одному из партнеров Сингабиз Нетворк.
5. Услуги по поиску партнеров
Клиенты Сингабиз Лтд. или одного из партнеров Сингабиз Нетворк могут также заказать сервис по поиску подходящих партнеров на новом рынке.
6. Юридический адрес, офисные помещения, администрирование
Сингабиз Лтд. и партнеры Сингабиз Нетворк также предлагают услуги в отношении юридического адреса компании, офисных помещений и выполнения администрационных работ для новооснованных компаний, а также для существующих клиентов.
7. Финансовые услуги
Клиенты Сингабиз Нетворк могут получать различные финансовые услуги, например, бухгалтерский учет, налоговые консультации, подготовка и подача годовой отчетности, проверка поступающих извещений о начислении налога, возможности финансирования и получения государственных субсидий и прочие услуги.
8. Корпративный дизайн и прочие услуги по дизайну
Сингабиз Лтд. предлагает услуги по разработке корпоративного дизайна, развитию корпоративного и продуктового логотипа.
9. Прочие услуги
Сингабиз Лтд. и Сингабиз Нетворк неустанно расширяют объем своих услуг для клиентов, чтобы охватить как можно больший спектр сервиса, необходимого для основания компании, для экспансии на новые рынки или для оптимизации процессов внутри фирмы. Предлагаемые на настоящий момент услуги могут быть найдены в матрице предлагаемых услуг, а также в прайслистах.
III. Вступление договора в силу
III.1 Договор между клиентом и Сингабиз Лтд. либо одним или несколькими партнерами Сингабиз Нетворк вступает в силу, если клиент полностью заполнил и подписал соответствующее заявление и переслал его в Сингабиз вместе со всеми необходимыми сопроводительными формулярами, документами, копиями и т. д., а также полностью оплатил полученный (-ые) от Сингабиз Лтд. либо парнтеров Сингабиз Нетворк счет(а).
III.2 Подписывая заявление клиент автоматически признает действие настоящих Общих условий заключения сделок компании Сингабиз Лтд. и Сингабиз Нетворк.
IV. Оплата услуг
IV.1 После получения, проверки и обработки заявления клиента Сингабиз Лтд., Сингабиз Нетворк (от имени соответствующего партнера) или соответствующий партнер / соответствующие партнеры Сингабиз Нетворк напрямую выставляют счет(а) клиенту. Выставленный счет / выставленные счета является (-ются) доказательством приема заявления клиента со стороны Сингабиз Лтд. и Сингабиз Нетворк.
IV.2 В случае периодических услуг рассчитывается гарантийный залог в размере одной годовой оплаты соответствующих периодических услуг.
IV.3 Счета должны быть полностью оплачены, прежде чем Сингабиз Лтд. и партнеры Сингабиз Нетворк начнут предоставление услуг. Частичная оплата счета не дает права клиенту на получение каких-либо услуг со стороны Сингабиз Лтд. либо со стороны партнеров Сингабиз Нетворк.
IV.4 Вся оплата производится исключительно в евро. Исключения могут быть сделаны лишь в том случае, если счет был выписан местным партнером Сингабиз Нетворк местному клиенту, находящемуся в этой же стране.
IV.5 Если клиент оплачивает счет Сингабиз Лтд. или партнера Сингабиз Нетворк международным переводом, за который берется сбор за оказание услуг по денежнему переводу, данные сборы должны быть полностью оплачены клиентом. Вычет любых сборов за оказание услуг по оплате счета из сумма счета недопускается. Если в подобном случае в результате вычета сборов за услуги по международному денежнему переводу из сумма счета Сингабиз Лтд. или партнера Сингабиз Нетворк на счет Сингабиз Лтд. или партнера Сингабиз Нетворк поступит неполная сумма счета, то оплата будет принята как частичная оплата. В данном случае клиент обязан незамедлительно оплатить недостаток за свой счет, прежде чем начнется оказание услуг.
IV.6 Соответствующие счета для периодических услуг выписываются и отправляются клиенту в электронном виде за месяц до окончания соответствующего периода (который начинается в месяц начала оказания услуг).
IV.7 Клиент обязан также полностью оплатить счет за оказание периодических услуг до указанного в счете срока, но не позднее начала нового периода.
IV.8 Если клиент решит воспользоваться консультационными услугами с правом на субсидию из государственных фондов и в условиях государственного фонда указываются иные условия оплаты в качестве условий получения поддержки фонда, в соотетствующем договоре об оказании консультационных услуг данные требования учитываются соответствующим образом.
V. Оказание услуг, ответственность
V.1 Оказание услуг со стороны Сингабиз Лтд. и партнеров Сингабиз Нетворк начинается лишь после полной оплаты счета (поступление полной суммы на банковский счет).
V.2 Сингабиз Лтд. и партнеры Сингабиз Нетворк оказывают исключительно запрошенные в заявлении и оплаченные услуги, даже если в данной стране предлагаются и прочие услуги. Если клиент желает получить от Сингабиз Лтд. или от партнеров Сингабиз Нетворк дополнительные услуги, они должны быть предварительно и эксплицитно заказаны и оплачены.
V.3 Если в процессе текущего оказания услуг выяснится, что для продолжения оказания услуг требуются дополнительные документы от клиента или что имеются иные препятствия для оказания услуг, клиент будет незамедлительно проинформирован об этом. В данном случае клиент обязан получить необходимые документы и предоставить их в Сингабиз Лтд. либо партнеру Сингабиз Нетворк, оказывающему соответствующую услугу. В подобных случаях ни Сингабиз Лтд., ни партнеры Сингабиз Нетворк не несут никакой ответственности за возможную просрочку оговоренных сроков по оказанию услуги.
V.4 Сингабиз Лтд. и партнеры Сингабиз Нетворк несут ответственность исключительно в случаях грубой халатности со стороны Сингабиз Лтд. либо соответствующего партнера Сингабиз Нетворк. Иные случаи ответственности исключаются.
VI. Коммуникация между клиентом и Сингабиз, Сингабиз Нетворк
1. Информационные обязанности со стороны клиента
VI.1.1 Клиент обязан незамедлительно предоставлять в Сингабиз Лтд. и партнерам Сингабиз Нетворк все документы и прочие данные, требуемые для оказания услуг.
VI.1.2 Если в процессе оказания услуг происходят изменения, которые могут оказать влияние на оказание услуг или отношения с клиентом в целом (например, изменения в составе управленческого уровня клиента, изменения юридического адреса, сферы деятельности предприятия и т. д.), клиент обязан незамедлительно сообщить о подобных изменениях всем участвующим сторонам (Сингабиз Лтд., партнеры Сингабиз Нетворк).
2. Информационные обязанности со стороны Сингабиз и Сингабиз Нетворк
Сингабиз Лтд., а также партнеры Сингабиз Нетворк, участвующие в процессе оказания консультаций и иных услуг, обязаны незамедлительно информировать клиента о становящихся известными им обстоятельствах, информации и документах, которые могут оказать влияние на сотрудничество с клиентом или о которых клиент должен быть поставлен в известность.
VII. Задержка оплаты
VII.1 Если оплата счета клиентом производится с задержкой, то и оказание услуг со стороны Сингабиз Лтд. и соответствующих партнеров Сингабиз Нетворк начинается с задержкой (по факту оплаты полной суммы счета).
VII.2 Если последующие счета за оказание периодических услуг оплачиваются с задержкой, клиент автоматически оказывается в статусе просрочки через 30 дней после выставления счета. В подобных случаях клиенту выставляются в счет не только сама сумма оказания услуг, но и сборы за напоминание о необходимости платежа, а также проценты за просрочку.
VIII. Прекращение договорных отношений
1. Регулярное расторжение договора, сроки
VIII.1.1 Если клиент заказал одноразовые услуги, то договорные отношения считаются прекращенными, как только договорные услуги будут полностью оказаны и оплачены. В данных случаях специального письменного уведомления о расторжении договора не требуется.
VIII.1.2 Если речь идет о периодических услугах со стороны Сингабиз Лтд. или со стороны партнеров Сингабиз Нетворк, подобные договорные отношения могут быть расторгнуты любой участвующей стороной в оговоренные сроки. Если срок действия договора составляет один год или больше, то уведомление о расторжении договора должно поступить другой стороне не позднее, чем за 3 месяца до окончания действующего срока договора. В случае более короткого срока действия договора уведомление о расторжении договорных отношений должно поступить другой стороне не менее чем за две недели до окончания действующего срока договора.
VIII.1.3 Если договор об оказании периодических услуг не расторгается проактивно одной из участвующих сторон в указанные сроки, договор автоматически продлевается на следующий срок, равный изначально заключенному сроку.
VIII.1.4 Если в соответствующем индивидуальном договоре между клиентом и Сингабиз Лтд. или партнером Сингабиз Нетворк оговорены иные сроки расторжения договорных отношений, то подобные индивидуальные договоренности имеют превалирующий ранг.
2. Бессрочное расторжение договора
VIII.2.1 Клиент может бессрочно расторгнуть договор с Сингабиз Лтд. или партнерами Сингабиз Нетворк исключительно в случае грубой халатности или грубого нарушения обязательств со стороны Сингабиз Лтд. или партнеров Сингабиз Нетворк. Если договор с Сингабиз Лтд. или одним из партнеров Сингабиз Нетворк расторгается бессрочно, это ни коим образом не влияет на договоры или соглашения с прочими партнерами Сингабиз Нетворк или с Сингабиз Лтд.
VIII.2.2 Сингабиз Лтд. и/ или партнеры Сингабиз Нетворк имеют право бессрочного расторжения договора с клиентов в случаях, если появится информация или косвенные доказательства об участии клиента в противоправных действиях либо действиях, которые могли бы оказать вредное влияние на репутацию Сингабиз Лтд. и/ или партнеров Сингабиз Нетворк, или если клиент так сильно нарушает коммуникационные обязанности с Сингабиз Лтд. и/ или партнерами Сингабиз Нетворк, что дальнейшее сотрудничество с клиентом со стороны Сингабиз Лтд. и/ или со стороны партнеров Сингабиз Нетворк оказывается неприемлемым.
3. Открытые требования по оплате
VIII.3.1 Если клиент оказывается в просрочке и не оплачивает требования со стороны Сингабиз Лтд. и/ или партнеров Сингабиз Нетворк даже после напоминаний об оплате, договор с клиентом может быть бессрочно расторгнут со стороны Сингабиз Лтд. и/ или партнеров Сингабиз Нетворк.
VIII.3.2 Расторжение договора из-за просрочки по оплате не аннулирует требований по оплате. Сингабиз Лтд. и партнеры Сингабиз Нетворк могут и дальше преследовать требуемую оплату.
IX. Защита информации
С целью подготовки, заключения, реализации и расторжения договоров на основе настоящих Общих условий заключения сделок Сингабиз Лтд. собирает, хранит и обрабатывает данные. Это производится в предусмотренных законодательством рамках. Сингабиз Лтд. не передает личные данные клиентов третьим лицам за исключением случаев, в которых Сингабиз Лтд. обязан к передаче данных на основе законодательства, в случаях, когда клиент однозначно разрешил такую передачи, а также в случаях, когда речь идет о партнере Сингабиз Нетворк, оказывающем запрошенную услугу. Если для оказания услуг в рамках заключенного договора требуется участие третьих лиц, соблюдаются условия Федерального закона о защите данных ФРГ. Предоставляемые в процессе заказа данные клиента используются исключительно в рамках оказания запрошенных услуг и с целью, с которой клиент предоставил свои данные. Данные по оплате предоставляются банку, участвующему в процессе оплаты. Если Сингабиз Лтд. или партнеры Сингабиз Нетворк обязаны соблюдать торгово-правовые или налоговые сроки хранения, архивация данных может длиться до десяти лет. По желанию клиента в рамках законодательных норм личные данные могут быть уничтожены, исправлены либо заперты для дальнейшего использования. Имеется возможность получить бесплатную информацию об сохраненных личных данных клиента. По вопросам и заявлениям на погашение, исправление или запрет использования личных данных клиенты могут обратиться по адресу: Singabiz Ltd., z.Hd. Geschäftsführer, Königsallee 106, 40215 Düsseldorf, Германия. Тел.: +49 1803 858591-0, адрес электронной почты: info at singabiz.com.
X. Сальваторская оговорка
X.1 Если одно или несколько положений настоящих Общих условий заключения сделок окажутся недействительными, этот факт не повлияет на действительность остальных положений настоящих Обших условий заключения сделок.
X.2 В таком случае Сингабиз Лтд. и Сингабиз Нетворк заменят недействительное положение действительным, которое как можно ближе будет передавать изначальный смысл и цель недействительного положения.
X.3 Существующие клиенты и партнеры Сингабиз Нетворк будут своевременно проинформированы о подобном изменении.
XI. Место судебного исполнения, урегулирование споров
Место судебного исполнения – Дюссельдорф, Германия. На все споры распространяется исключительно немецкое законодательство.
Версия: 3.0
По состоянию на: январь 2020
