Im Bereich der Hotel-Treueprogramme haben wir uns bisher mit den Angeboten von Marriott, Hilton und IHG befasst. Heute werfen wir einen Blick auf die Möglichkeiten, die Accor Hotels bietet.
Accor Hotels ist eine französische Hotelgruppe, die im Geschäftsjahr 2025 mehr als 5.800 Hotels in über 110 Ländern betreibt.
Während das Unternehmen anfangs vor allem im Budget-/Economy- und Mittelklasse-Segment stark vertreten war, umfasst das Portfolio heute über 50 verschiedene Marken in allen erdenklichen Kategorien – von Budget bis Luxus. Diese Entwicklung erfolgte im Laufe der Zeit durch strategische Partnerschaften oder die Übernahme weiterer Marken. Dies macht das aktuelle Angebot etwas unübersichtlich, insbesondere angesichts der Tatsache, dass einige Marken nur in bestimmten regionalen Märkten präsent sind.
Marken von Accor Hotels
Aktuell bietet Accor Übernachtungen und Lifestyle-Erlebnisse in den folgenden Kategorien und Marken an:
Luxus: Raffles, Orient Express, Sofitel, Banyan Tree, Sofitel Legend, Fairmont, Emblems Collection, FAENA, MGallery, The Purist Retreat & Spa, Rixos, onefinestay
Lifestyle by Ennismore: 21c, 25h twenty five hours hotels, Delano, HYDE, Mama Shelter, Mondrian, Morgan’s Originals, SLS, SO/, the hoxton, Paris Society Collection
Premium: mantis, Art Series, pullman, swisshotel, Angsana, Mövenpick, Garrya, Grand Mercure, Peppers, The Sebel, Adagio Premium
Mittelklasse: Handwritten, mantra, Novotel, Mercure, Tribe, Adagio Original, Cassia, Folio, Dhawa, HOMM
Economy: BreakFree, ibis, ibis styles, Adagio Access, greet, Jo&Joe, ibis budget, Hotel F1
Diese enorme Markenvielfalt bei Accor führt dazu, dass die Anerkennung des Status stark variiert – sowohl zwischen den einzelnen Marken als auch zwischen verschiedenen Regionen.
ALL – Accor Life Limitless
Werfen wir nun einen Blick auf das öffentlich zugängliche Programm „ALL – Accor Live Limitless“.
Wenn Sie sich für dieses kostenlose Programm anmelden, starten Sie auf der Stufe „Classic“. Diese ermöglicht es Ihnen, Punkte zu sammeln, sich durch Übernachtungen oder Punkte für eine höhere Programmstufe zu qualifizieren und bis zu 10 % Rabatt auf die Standardpreise zu erhalten.
Hier gibt es eine erste Unterscheidung: Im Regelfall sammeln Sie 25 Punkte pro 10 EUR Umsatz in teilnehmenden Hotels. Einige Hotels, wie ibis budget oder Hotel F1, nehmen gar nicht am Programm teil. Bei etlichen anderen Marken erhalten Sie nur 20 % bis 50 % der regulären Punktzahl. Dies betrifft nicht nur das Budget-Segment, sondern zieht sich durch alle Markenkategorien. Dazu gehören:
Ibis, ibis styles, Mama Shelter – 12,5 Punkte pro 10 EUR
mantra, Peppers, BreakFree, Art Series, Adagio Original sowie Marken für Langzeitaufenthalte (meist mit „Residencies“ oder „Living“ im Namen, wie Orient Express Serviced Residencies, MGallery Living usw.) – 10 Punkte pro 10 EUR
Adagio Access, Jo&Joe, greet – 5 Punkte pro 10 EUR
Die gesammelten Punkte zählen gleichzeitig als Statuspunkte für die Qualifikation zu höheren Stufen.
Statusstufen
ALL umfasst vier Statusstufen: Silver, Gold, Platinum und Diamond.
Für die Qualifikation zur Stufe „Silver“ müssen Sie innerhalb eines Jahres mindestens 10 Übernachtungen absolvieren oder 2.000 Statuspunkte sammeln.
Bereits auf der Stufe „Silver“ profitieren Sie von einem bevorzugten Empfang inklusive Willkommensgetränk und können einen späten Check-out anfragen. Zudem erhalten Sie 24 % Bonuspunkte (ausschließlich Prämienpunkte; diese zählen nicht zu Ihren statusrelevanten Punkten).
Die Stufe „Gold“ erreichen Sie nach 30 Übernachtungen oder 7.000 Punkten; sie bietet Ihnen – zusätzlich zu den Silver-Vorteilen – folgende Extras:
Garantierte Zimmerverfügbarkeit bei Buchung mindestens 3 Tage vor Anreise, Early Check-in ODER Late Check-out sowie ein Willkommensgeschenk (nicht in Economy-Hotels). Obendrein erhalten Sie 48 % Bonuspunkte.
Platinum und Diamond
Der Platinum-Status erfordert 60 Übernachtungen oder 14.000 Statuspunkte und bietet zusätzliche Vorteile wie zwei Upgrades auf eine Suite, Lounge-Zugang, kostenloses Frühstück (nur in Hotels der Region Asien-Pazifik) sowie 76 % Bonuspunkte. In Mercure-Hotels erhalten Sie während Ihres Aufenthalts 10 % Rabatt in Bars und Restaurants für bis zu vier Personen (gilt nicht für das Frühstück und ist in Frankreich, Italien, Spanien, Portugal sowie in der Region Asien-Pazifik nicht verfügbar).
Die höchste Stufe – Diamond – lässt sich nur über Statuspunkte erreichen; hierfür sind 26.000 Punkte erforderlich (was einem Mindestumsatz von 10.400 EUR entspricht, ausgehend von 25 Punkten pro 10 EUR).
Auf der Diamond-Stufe profitieren Sie von 100 % Bonuspunkten; der Lounge-Zugang umfasst auch Fairmont Gold Lounges, und kostenloses Frühstück wird weltweit an Wochenenden angeboten (zusätzlich zum täglichen Frühstück in Hotels der Region Asien-Pazifik). Zudem erhalten Sie 10 Gutscheine im Wert von je 10 EUR für Gastronomie und Spa. In Raffles-Hotels können Diamond-Mitglieder unabhängig von der gebuchten Zimmerkategorie den legendären Raffles-Butlerservice rund um die Uhr in Anspruch nehmen.
Schwache Vorteile
Wie Sie sicher bemerkt haben, sind die konkreten Statusvorteile bei ALL im Vergleich zu Marriott Bonvoy, Hilton Honors oder IHG One Rewards eher eingeschränkt und nicht ganz so leicht zu erreichen (wenn überhaupt): Lounge-Zugang gibt es erst ab dem Platinum-Status (60 Übernachtungen), während man denselben Vorteil bei Marriott Bonvoy oder Hilton Honors bereits ab 50 Übernachtungen erhält; das kostenlose Frühstück ist stark eingeschränkt (entweder nur am Wochenende oder nur in der Region Asien-Pazifik).
Gute Vorteile
Ein Pluspunkt von ALL ist die Verwendung der Prämienpunkte. Während andere Programme bei Hotelaufenthalten von Festwerten auf dynamische Preise umgestellt haben und die für Gratisübernachtungen erforderliche Punktzahl schleichend erhöhen, ist das System bei ALL sehr transparent: 2.000 Prämienpunkte entsprechen einem Wert von 40 EUR.
Ein weiterer Pluspunkt bei ALL: Ihre Prämienpunkte verfallen nicht, solange innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten eine neue Punktegutschrift erfolgt. Ein einziger Aufenthalt in einem Accor-Hotel oder ein einziger Flug mit SkyTeam, bei dem Punkte auf Ihrem ALL-Konto gutgeschrieben werden, verlängert die Gültigkeit Ihrer Punkte um weitere 12 Monate.
Zudem können Sie Ihre Konten bei ALL und Flying Blue miteinander verknüpfen und gleichzeitig ALL-Punkte sowie Flying-Blue-Meilen sammeln. Dies gilt sowohl für Flüge mit SkyTeam als auch für Aufenthalte in Accor-Hotels.
Accor Preferred
Ähnlich wie Marriott Stars & Luminous, Hilton for Luxury oder IHG Destined bietet auch Accor Hotels ein Programm an, dem man nur auf Einladung beitreten kann: Accor Preferred (ehemals bekannt als STEP). Es handelt sich um ein exklusives Programm für erstklassige Luxusreisebüros. Da unser Partner Teil von Accor Preferred ist, profitieren unsere Kunden von privilegiertem Zugang zu VIP-Vorteilen und einem gehobenen Status in Accor-Hotels und -Resorts weltweit. Wenn Sie die unten aufgeführten Vorteile nutzen möchten, müssen Sie sich lediglich bei unserem Partner registrieren und Ihre Buchung über unseren Empfehlungslink vornehmen.
Zu den Vorteilen gehören
- Zimmer-Upgrade: In die nächsthöhere Kategorie, je nach Verfügbarkeit bei Buchung oder Check-in.
- Tägliches kostenfreies Frühstück: Für zwei Gäste pro Zimmer.
- Hotelguthaben: 50 $ oder 100 $ (oder der entsprechende Gegenwert in Landeswährung) zur Nutzung während Ihres Aufenthalts.
- Früher Check-in & später Check-out: Je nach Verfügbarkeit.
- VIP-Willkommensgruß: Besonderer Empfang und ein Willkommensgeschenk bei der Ankunft.
Diese Vorteile gelten bei den Luxusmarken von Accor, darunter Raffles, Fairmont, Sofitel, Banyan Tree, Sofitel Legend, Delano und SLS.
Wie bei anderen Programmen wird Ihr individueller Status im Hotel anerkannt, und Ihr Aufenthalt zählt für die Qualifikation zu Ihrem jeweiligen Status.
Wenn Sie mehr über verschiedene Treueprogramme von Hotels oder Fluggesellschaften erfahren möchten, können Sie sich gerne an uns wenden oder eines unserer Beratungsangebote buchen.
